Versand

Derzeit bieten wir nur den Versand nach Deutschland an, wir arbeiten jedoch daran, diesen auf weitere Länder auszuweiten.

Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir kostenlosen Versand für alle Bestellungen anbieten, unabhängig vom Bestellwert. Ganz gleich, ob Sie einen einzelnen Artikel oder mehrere Artikel bestellen, Sie zahlen keine Versandkosten.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Sie können Ihre Bestellung verfolgen, indem Sie auf die Schaltfläche in der Versandbestätigungs-E-Mail klicken oder Ihre Sendungsverfolgungsnummer auf der folgenden Seite eingeben: [TRACKING-SEITE HIER EINFÜGEN]

Unsere Bearbeitungszeit beträgt 1–2 Werktage. Sobald Ihr Paket versandt wurde, können Sie mit einer Lieferzeit von 5 bis 10 Werktagen rechnen. Wir tun unser Bestes, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu Ihnen zu bringen, damit Sie Ihre neuen Modeartikel schnell genießen können!

Rücksendungen

Sie können Ihre Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Bitte beachten Sie: Die Rücksendekosten trägt der Kunde

Um einen reibungslosen Rückgabeprozess zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen, unsere Rückgaberichtlinie zu lesen, die Sie im Footer unserer Website finden. Wenn Sie eine Rücksendung anmelden möchten, können Sie uns einfach eine E-Mail senden. Unser Team steht bereit, Ihnen zu helfen und Sie durch den Rückgabeprozess zu begleiten.

Bitte kontaktieren Sie so schnell wie möglich unseren Kundenservice mit Ihrer Bestellnummer und Fotos des beschädigten Artikels. Wir sorgen selbstverständlich für eine passende Lösung.

Sie können Artikel umtauschen, indem Sie sie gemäß unserem Rückgabeverfahren zurücksenden und eine neue Bestellung für den gewünschten Artikel aufgeben. Um dies in die Wege zu leiten, können Sie uns unter support@suneclothing.com eine E-Mail senden.

Andere Fragen

Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren oder ändern möchten, kontaktieren Sie bitte so schnell wie möglich unseren Kundenservice. Wir können Änderungen nur vornehmen, solange die Bestellung noch nicht bearbeitet wird.

Geben Sie Ihren Rabattcode während des Bezahlvorgangs in das dafür vorgesehene Feld ein. Der Rabatt wird automatisch auf Ihren Gesamtbetrag angewendet.

Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter credit card, Ideal, Mastercard, Paypal. Die verfügbaren Optionen können Sie während des Bezahlvorgangs sehen.

Ja, wir verwenden die neuesten Sicherheitsstandards und SSL-Verschlüsselung, um Ihre Zahlungsdaten zu schützen.

Bitte beachten Sie unsere Größentabelle auf der Produktseite, um die richtige Größe für Ihren Körpertyp zu finden. Wenn Sie unsicher sind, kontaktieren Sie uns bitte für eine Beratung.

Ja, wir bieten Geschenkgutscheine an. Senden Sie dafür bitte eine E-Mail an: support@suneclothing.com

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Wir nehmen Ihre Privatsphäre ernst. Lesen Sie bitte unsere Datenschutzrichtlinie, um zu verstehen, wie und warum wir Ihre persönlichen Daten sammeln, verwenden und schützen.

Wir legen großen Wert auf Nachhaltigkeit und verwenden so weit wie möglich umweltfreundliche Verpackungen.